VITA木製ハイチェア自主回収に関するお詫びとお知らせ
自主回収に関するお詫びとお知らせ
2026年8月19日
平素は弊社製品をご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。
この度、弊社が販売いたしました
「VITA 木製ハイチェア ナチュラルカラー」
の対象ロットの一部商品におきまして、座面板サイズ(幅)が規定サイズに満たない商品が含まれている可能性があることが判明いたしました。
現在のところ、本件に起因する重大な事故の報告はございませんが、弊社といたしましては、お客様の安全を第一に考え、当該製品の自主回収を実施することといたしました。
ご愛用のお客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、
深くお詫び申し上げます。
つきましては、対象ロット製品をお持ちのお客様は、誠に恐れ入りますが下記のお問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
今後はより一層の品質管理の徹底に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
1.対象製品
| 製品名 | VITA 木製ハイチェア |
|---|---|
| 対象カラー | ナチュラル |
| 対象ロット番号 | 040825 |
【対象ロット番号の確認方法】
対象製品をお持ちのお客様は、下記画像を参考にロット番号「040825」をご確認ください。
2.対応方法
検品済・組立済み商品と現品を引取り交換で対応させていただきます。
3.お問い合わせ・受付窓口
〒340-0003
埼玉県草加市稲荷3-1-12
株式会社ベルニコ
カスタマーサービス係

